送貨安排DELIVERY TIME
請客戶必須提供有效的手機號碼,如客戶於送貨時間內沒法聯絡,不論是否符合免運費條件,補送運費為$100,本公司有權取消訂單不會另行通知及退款
購滿 $400 客戶可安排免運費未滿 $400 客戶需附加 $50 運費 所有送貨的訂單已包括收取$0.5膠袋徵費。
所有訂單於每天13:00截上,將於下一個最接近送貨日處理。
香港區:逢星期五、六九龍區:逢星期一至六 (九龍灣11:00前落單可於即日送貨)新界區:逢星期一、四將軍澳:逢星期五、六離島區、機場、東涌、愉景灣、偏遠地區等待覆, 不設送貨,可於落單前先致電 3565 1132 與職員查詢。如個別客戶因特別環境,如送貨時間、沒有電梯服務,沒有停車場、必須停車場費用或過路費,本公司將根據不同情況附加送貨費
自取點:逢星期一至六 (9:00 ~ 18:00) 到九龍灣合力工業中心A座405室取貨 (不設現金付款)
惡劣天氣安排WORST WEATHER ARRANGEMENT
當惡劣天氣情況,如雷雨,颱風懸掛或暴雨警告開始生效,或因天氣影響引致交通阻延,送貨服務將有機會暫停,送貨時間將另作安排。確認訂單時,本司會根據顧客的要求安排送貨時間,具體送貨時間恕不能指定,唯送貨前約1小時,司機會致電顧客約送貨時間,請確保所選擇的時段內有人收貨。比較偏僻的地區(運費另議) 。當天文台發出黑色暴雨警告 或 八號烈風或暴風訊號,所有尚未派送的訂單將暫停派送。
確認訂單CONFIRM ORDER
當本司收到貴戶的訂單後,會致電客戶確認其資料及訂購之貨品,並通知客戶送貨時間之安排,如在送貨前一天下午四時前仍未收到本公司確認訂單,請致電本公司查詢。於指定期間内已經列為不設送貨的貨品 並不涵括於「免費送貨」貨品範圍内, 顧客需扣減該等「不設送貨的貨品」之價值後 及 扣減所有折扣優惠後,滿$400方可享免費送貨 及 自行到自取點 餘下未取的「不設送貨的貨品」。敬請留意。
收貨確認COMFIRM RECEIVING ITEMS
顧客請在收貨時,請當面點算清楚所有貨品數量,如有任何問題請於當日致電或電郵致本公司。